Пиксель для GetCourse

Коротко о пикселе

GetCourse умеет многое, но часть рутинных действий в нём занимает лишние клики: найти ID заказа, собрать ссылку на оплату, скопировать теги из одного объекта в другой, перенести двадцать уроков в другой тренинг. Пиксель добавляет недостающие кнопки прямо на знакомые страницы — ничего не нужно открывать отдельно.

• Видят только администраторы. Кнопки появляются, только когда в GetCourse вошёл сотрудник с правами администратора. Ученики и посетители сайта ничего нового не увидят. Исключение — то, что вы сами включите для учеников (например, всплывающий баннер или скрытие покупок, о них ниже).
• Обновляется сам. Когда мы добавляем новые функции или что-то исправляем, всё приходит автоматически. Переустанавливать код не нужно.
• Ничего не ломает. Пиксель не меняет настройки аккаунта сам по себе. Всё, что он записывает в GetCourse, происходит только после вашего явного действия — нажатия кнопки и подтверждения.
• Выключается одной кнопкой. Если помощники мешают, их можно скрыть до следующего включения (см. «Как пользоваться»).

Как подключить

Подключение состоит из четырёх шагов. Делается один раз на школу.

Шаг 1. Получите доступ

Пиксель входит в тарифы «Доступ к пикселю» и «Пиксель + инструменты». Оплатить можно на странице оплаты. После оплаты доступ открывается сразу — войдите в кабинет Helper-hub под той же почтой.

Шаг 2. Укажите домены школы

1. В кабинете откройте раздел «Скрипты» и нажмите на карточку скрипта.
2. В блоке «Домены GetCourse» впишите адрес своей школы, по одному на строку. Например, school.getcourse.ru. Если у школы есть свой домен (например, learn.school.ru), добавьте и его.
3. Нажмите «Сохранить».

Шаг 3. Вставьте код в GetCourse

1. На той же странице в блоке «Код для вставки» нажмите «Скопировать». Это одна строка вида <script async src="https://helper-hub.ru/px/u/…"></script>.
2. В GetCourse откройте Профиль → Настройки аккаунта и найдите поле для дополнительного кода в BODY.
3. Вставьте строку в это поле (если там уже есть другой код — просто с новой строки) и сохраните настройки.

Шаг 4. Проверьте, что всё работает

• Обновите любую страницу админки GetCourse. В правом верхнем углу появится круглая бордовая кнопка с минусом — это значит, пиксель загрузился.
• Откройте карточку любого пользователя: под именем появится кнопка «ID …».
• В кабинете Helper-hub на странице скрипта в поле «Установка» появится дата и время последней загрузки.

Если ничего не появилось — загляните в раздел «Если что-то не работает».

Как пользоваться

Кнопка «Скрыть хелперы»

Круглая кнопка в правом верхнем углу есть на каждой странице админки. Бордовая с минусом — помощники включены. Нажмите её, страница перезагрузится, и всё, что добавляет пиксель, пропадёт. Кнопка станет тёмной с плюсом — нажмите ещё раз, чтобы вернуть помощники.

Это удобно, если нужно показать экран коллеге «как в чистом GetCourse» или проверить, не пиксель ли мешает какой-то странице. Настройка запоминается в этом браузере.

Как устроено копирование

Большинство новых кнопок что-то копируют в буфер обмена: ID, ссылку, почту, телефон. После нажатия надпись на кнопке на секунду меняется на OK — значит, скопировано, можно вставлять через Ctrl+V. Если появилось Err — скопировать не удалось (обычно браузер запретил доступ к буферу; попробуйте ещё раз).

Кнопка ⧉ (два квадратика) рядом с полем всегда означает «скопировать значение этого поля».

Где хранятся ваши настройки и черновики

Черновики писем, свои шаблоны, настройки выгрузок и прочее пиксель хранит в памяти вашего браузера. Поэтому в другом браузере или на другом компьютере их не будет. Всё, что уже «подставлено в блок» или сохранено в GetCourse, конечно, хранится в самом GetCourse.

Пользователи и заказы

Карточка пользователя

Где: карточка любого пользователя

• Под именем — кнопка «ID …»: копирует ID пользователя.
• Рядом с почтой и телефоном — ⧉: копирует почту или телефон без лишних пробелов.
• У полей «Имя», «Фамилия» и «Автоимя» — ⧉ для быстрого копирования.
• У каждого дополнительного поля — ⧉: копирует текущее значение, даже если это список, галочки или переключатели (для галочки скопируется «да» или «нет»).

Быстрый переход в мессенджеры

Где: карточка пользователя, карточка заказа, задачи

Рядом с телефоном появляются три кружка: T — Telegram, W — WhatsApp, V — Viber. Нажатие сразу открывает чат с этим человеком. Номер приводится к правильному виду сам: «8 999…» превратится в «+7 999…».

Если почта пользователя вида имя@telegram или у него заполнено доп. поле с юзернеймом Telegram, кнопка T откроет чат по юзернейму. Если телефона нет, кружки становятся бледными и не нажимаются.

Карточка заказа и ссылка на оплату

Где: карточка заказа

Под заголовком заказа появляется строка кнопок:

• «№ …» — копирует номер заказа, «ID …» — его системный ID.
• «Оплата» — копирует готовую ссылку на оплату этого заказа. Её можно сразу отправить клиенту.
• Поле «сумма» и кнопка «частично» — ссылка на оплату части суммы. В поле заранее подставлено, сколько осталось оплатить; поменяйте сумму, если нужно, и нажмите «частично».
• Рядом со ссылкой на предложение — кнопка «ID …» с ID этого предложения.

Фильтры заказов и покупок в карточке пользователя

Где: карточка пользователя, списки заказов и покупок внутри неё

Когда у человека много заказов, найти нужный трудно. Над списком заказов появляются фильтры «Все / Платный / Бесплатный» и фильтр по статусу. Над покупками — «Все / Бессрочный / Со сроком» и тоже статусы. Фильтры просто скрывают лишние строки на экране — в GetCourse ничего не меняется.

Список пользователей и группы

Где: «Пользователи», «Группы»

• В списке пользователей рядом с почтой и телефоном — ⧉, у имени — кнопка «ID».
• На странице групп справа от каждой группы — её ID (нажмите, чтобы скопировать). Папки визуально выделены, чтобы их не путать с группами.
• Кнопки «Развернуть папки» и «Свернуть папки» раскрывают или закрывают сразу все папки групп.

ID в таблицах

Где: списки заказов, предложений, продуктов, страниц, тем, виджетов, пользователей, групп, тренингов, рассылок, процессов, задач

В таблицах рядом с названием появляется бейдж «ID 123» (у заказов — «№ 123»). Нажмите — ID скопируется. Больше не нужно открывать объект, чтобы подсмотреть номер в адресной строке.

В списке заказов у неоплаченных заказов в колонке стоимости есть кнопки «оплата» и «частично». Первая копирует ссылку на оплату, вторая спросит сумму и скопирует ссылку на частичную оплату — не заходя в сам заказ.

Длинные названия в таблицах аккуратно обрезаются, чтобы таблица не расползалась. Полный текст видно при наведении курсора.

Покупки

Где: список покупок, карточка покупки

В строках списка — бейджи «№ …» и «ID …», на карточке покупки — кнопка «ID покупки …».

Продажи

Дашборд заказов

Где: список заказов → кнопка «Показать дашборд» под заголовком

Дашборд собирает статистику по тем заказам, которые сейчас отфильтрованы в списке. То есть сначала настройте фильтр как обычно (например, «заказы за сентябрь по курсу такому-то»), потом нажмите «Показать дашборд».

Пиксель пройдёт по всем страницам списка и покажет окно с вкладками:

• «Обзор» — главные цифры: сколько заказов, общая сумма, сколько оплачено, какой долг, средний чек.
• «Статусы» — сколько заказов в каждом статусе и на какую сумму.
• «Предложения» — что покупают чаще и что приносит больше денег.
• «Матрица» — таблица «статус × предложение»: видно, например, у какого предложения больше всего неоплаченных заказов.
• «Доп. поля» — разбивка по значениям дополнительных полей заказа (например, по источнику или промокоду).

Внутри можно выбрать период (7, 30, 90 дней, квартал или все даты), сортировку и поиск по значениям. Если заказов очень много и сбор займёт больше минуты, пиксель спросит: собрать всё или сначала посмотреть превью по первым 20 страницам. Сбор можно остановить кнопкой «Отмена».

Перенос UTM-меток в доп. поля заказов

Где: список заказов → меню «Действия» → «Сессия utm → доп поля»

GetCourse хранит источник заказа (UTM-метки) в отдельном блоке, по которому неудобно строить отчёты. Эта функция берёт метки из источника каждого заказа в текущем фильтре и записывает их в выбранные дополнительные поля заказа.

1. Отфильтруйте нужные заказы и выберите пункт в меню «Действия».
2. Для каждой метки (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term и др.) выберите, в какое поле её записать. Системные поля gc_system_deal_utm_* подставятся сами.
3. Решите, нужно ли «Перезаписывать заполненные» — если галочка снята, уже заполненные поля не тронутся.
4. Нажмите «Выполнить» и подтвердите. В конце вы увидите итог: сколько заказов обработано и куда что перенесено.

Создание продукта сразу с предложениями

Где: создание продукта, создание предложения, карточка продукта

При создании продукта под названием появляется дополнительная панель:

• «Теги» и «Описание» (описание видно только в админке — удобно для заметок).
• «Доступ» — сразу выбрать, к какому тренингу или группам даёт доступ продукт.
• «Создать несколько предложений» — добавить сразу пачку предложений: название, цена, НДС, теги и срок доступа как в GetCourse (без ограничений, ограничен временем — N дней, до даты или без окончания, подписка, заморозка), начало доступа и продление существующей покупки. Кнопка «+ ещё предложение» добавляет следующее.
• «Расширенные» в карточке предложения — настройки стоимости: частичная оплата, запрет промокодов, автозавершение заказа после оплаты, скрытие заказов от пользователя, управление бонусами (запрет, оплата только бонусами, лимит в рублях или процентах, начисление % на бонусный счёт), система налогообложения и новая ставка НДС с датой; системные письма клиенту и админам о создании заказа; уникальный код предложения (не задавать / задать свой / подставить id). Цифра рядом с заголовком — сколько настроек изменено.

После сохранения продукта пиксель сам откроет его и создаст все предложения по очереди — вы увидите окно «Создаём предложения» с прогрессом. На уже созданном продукте то же самое делает кнопка «+ несколько предложений».

Фильтры предложений на карточке продукта

Где: карточка продукта, списки предложений

Над списками предложений появляются фильтры по стоимости (все / платные / бесплатные) и актуальности (все / актуальные / неактуальные).

Подсветка уже выбранных предложений

Где: любые окна выбора предложений — в заказе, рассылке, правилах

Когда вы добавляете предложения через окно выбора, те, что уже добавлены, подсвечены рамкой. Так сложно случайно добавить одно и то же дважды.

Сайт: страницы, формы, темы

Страницы: slug, ссылка, ID, редактор

Где: список страниц и карточка страницы

• Кнопки «Slug», «URL», «Относит.» и «ID …» копируют короткое имя страницы, полную ссылку, относительный путь (/slug) и ID.
• В списке у кнопки «URL» — меню: полная ссылка, относительная и сборка с UTM.
• Кнопка «Редактор» (в списке — «Ред.») сразу открывает конструктор страницы, минуя промежуточный экран. При длинном названии «Ред.» остаётся видимой — название обрезается.

Ссылка на страницу с UTM-метками

Где: список страниц → кнопка «URL» рядом со ссылкой → «UTM и параметры»

Собирает ссылку на страницу с UTM-метками и своими параметрами, без ручного набора ?utm_source=…&utm_medium=…. Заполните нужные метки, при необходимости добавьте свои параметры кнопкой «+ Параметр». В значения можно вставлять переменные GetCourse — кнопка «{…}» рядом с полем. Готовая ссылка видна внизу, «Скопировать ссылку» — и всё.

Перенос нескольких страниц в папку

Где: список страниц → панель «В папку»

1. Кликните по строкам нужных страниц — они выделятся. Shift+клик выделяет сразу диапазон.
2. Выберите папку в списке (или «Страницы без папки»).
3. Нажмите «Переместить» и подтвердите.

Esc снимает выделение. При создании новой страницы пиксель также добавляет поле «Папка», чтобы страница сразу попала куда нужно.

Экспорт и импорт всех блоков страницы

Где: конструктор страницы или виджета

В GetCourse можно экспортировать блоки только по одному. Кнопка «Экспорт всех блоков» выгружает все блоки страницы разом и кладёт их в буфер обмена одним текстом. На другой странице нажмите «Импорт всех блоков», вставьте этот текст — блоки добавятся по очереди. Так удобно переносить целые лендинги между страницами или аккаунтами.

Мелочи в конструкторе блоков

Где: конструктор страницы или виджета

• Рядом с кодом блока вида b-xxxx — кнопка «копировать». Нужна, когда пишете CSS для конкретного блока.
• У поля CSS-классов элемента — быстрые переключатели hidden (скрыть элемент) и view-collapsed (свернуть, но оставить полупрозрачным в редакторе).
• В «Действие при клике» — пункт «Пробрасывать параметры из URL». Можно указать свою ссылку и выбрать, перезаписывать ли параметры, которые в ссылке уже есть. Если человек пришёл с UTM, при клике метки уйдут дальше.
• В блоке «Переадресация» — панель «Переменные пользователя» для вставки переменных в адрес, и проверка адреса: пиксель подскажет, если в ссылке два знака ?, пробелы, повторяющиеся параметры или переменные при выключенной подстановке. Есть кнопки «Исправить адрес» и «Включить подстановку».

Формы: UTM-поля, скрытые поля, форматирование

Где: конструктор, блок «Обычная форма»

• «UTM: пользователя» и «UTM: заказа» — одним нажатием добавляют в форму все системные UTM-поля и обработчик, который собирает метки из адреса страницы. Сверху можно выбрать, как спрятать эти поля: hidden или view-collapsed. Уже существующие поля не дублируются.
• «Скрытое поле со значением» — добавляет в форму невидимое поле, которое при отправке запишет заданное значение в доп. поле пользователя или заказа. Например, пометить всех, кто оставил заявку с этой страницы, значением «лендинг-весна».
• Над названием поля формы — панель форматирования: жирный, курсив, подчёркнутый, перенос строки и ссылка (с галочкой «Открывать в новой вкладке»). Удобно для текста согласия с офертой.

Подсказки по обработчикам формы

Где: конструктор, настройки формы

Пиксель следит за частыми ошибками и показывает жёлтое предупреждение, если:

• в форме есть поля заказа, но нет обработчика «Создать заявку / заказ»;
• обработчик заказа есть, но в нём не выбрано предложение;
• после отправки формы вообще ничего не происходит;
• одно и то же действие добавлено дважды — оно выполнится два раза;
• добавлено несколько переадресаций — сработает только одна.

Свёрнутые обработчики показывают краткую сводку настроек прямо в заголовке, чтобы не раскрывать каждый.

Копирование полей формы и обработчиков

Где: конструктор, настройки формы

У каждого поля формы и обработчика есть кнопка копирования. Скопировали — открыли другую форму (даже на другой странице) — нажали «Вставить: …». Пиксель добавит элемент того же типа и перенесёт все настройки. Чтобы скопировать несколько сразу, нажмите «Копировать несколько», отметьте галочками нужные и нажмите «Скопировать (N)».

Сложные настройки с выпадающими списками иногда подтягиваются не полностью — пиксель предупредит, что часть стоит проверить вручную.

Код виджета

Где: список виджетов

В строке каждого виджета — кнопка «Код» с выбором HTTPS или HTTP. Копирует код для вставки виджета, не открывая его настройки.

Тема: ссылки на CSS и JS

Где: редактирование темы, рядом с вкладками CSS и JS

Кнопки «Копировать CSS» и «Копировать JS» копируют ссылку на файл стилей или скриптов темы — просто ссылку или готовый HTML-тег. Пригодится, чтобы подключить оформление темы на внешней странице.

Быстрые скрипты для темы

Где: редактирование темы → кнопка «Скрипты» рядом с вкладкой JS

Готовые мини-скрипты, которые настраиваются формой, без программирования. Пиксель сам вставит их в JS темы. Эти скрипты работают для всех посетителей, поэтому ученики их тоже увидят — в этом их смысл. Кнопка покажет, сколько скриптов уже установлено: «Скрипты · 2».

• «URL → поля» — берёт параметры из адреса страницы и подставляет их в доп. поля форм. Например, если в рассылке ссылка ведёт на …?partner=ivan, значение ivan само запишется в поле «Партнёр» при отправке формы. Добавьте строку кнопкой «+ Добавить параметр», впишите имя параметра и выберите поле из списка.
• «Скрыть покупки» — прячет строки на странице «Мои покупки» у ученика, если в названии есть заданное слово. Например, технические продукты «Анкета» или «Доступ к чату» не будут мешать ученику. Впишите слово, нажмите «Добавить» (или Enter), затем «Вставить в JS».
• «Всплывающий баннер» — небольшое окно с текстом, картинкой и кнопкой в углу или по центру экрана. Можно выбрать позицию, анимацию, цвета, задержку появления (до 120 секунд), период показа по московскому времени и что делать, когда посетитель закрыл баннер: показывать снова или не показывать N дней. Галочка «Видно только админам» позволяет сначала проверить баннер на себе. Перед вставкой есть «Превью».

Обучение

ID тренингов, модулей и уроков

Где: список тренингов, тренинг, урок

На странице урока — кнопки «ID урока …» и «ID тренинга …», в тренинге — ID у каждого урока и модуля, в списке тренингов — ID рядом с названием.

Массовые действия с уроками

Где: тренинг → меню «Действия» → «Массовые действия с уроками»

Удалить, скопировать или перенести сразу много уроков, а не по одному.

1. Откройте тренинг и выберите пункт в меню «Действия». У уроков появятся галочки.
2. Выберите действие: «Удалить уроки», «Копировать уроки» или «Перенести уроки». Для копирования и переноса укажите, в какой тренинг.
3. Отметьте уроки (или нажмите «Выбрать все») и нажмите кнопку действия.
4. Подтвердите. Уроки обрабатываются по очереди, на экране виден прогресс.

Переход между уроками в режиме редактирования

Где: урок в режиме редактирования

Над заголовком появляются ссылки «← Предыдущий» и «Следующий →», которые сразу открывают соседний урок тоже в режиме редактирования. Удобно, когда правите курс подряд.

Видео урока и файловое хранилище

Где: урок, меню блока «Видео»

«Открыть в хранилище» показывает файл этого видео в хранилище GetCourse. «Удалить из хранилища» удаляет файл (он попадёт в корзину хранилища на 30 дней) — помогает освобождать место от старых видео.

Преподаватели во все дочерние тренинги

Где: настройки тренинга → кнопка «В дочерние»

Если у тренинга много подтренингов, назначать преподавателя в каждый — долго. Кнопка «В дочерние» рядом с полями преподавателей откроет окно: выберите «Назначить» или «Снять», отметьте нужные дочерние тренинги (или «Все») и подтвердите. Так же можно разом переключить настройки уведомлений преподавателей и видимость чужих ответов.

Превью диплома

Где: редактирование шаблона диплома → кнопка «Превью»

Открывает большое превью диплома с тестовыми данными. Поля (имя, дата, название курса и т. д.) можно перетаскивать мышкой прямо по картинке, менять размер, цвет, шрифт и формат даты. Двойной клик по полю выключает его. Координаты сами записываются в настройки шаблона — останется только сохранить.

Файловое хранилище

Где: карточка файла в хранилище

ID файла становится кнопкой — нажмите, чтобы скопировать.

Вебинары

Где: список вебинаров, продающие блоки

• У названия вебинара — кнопка «Ред.»: сразу к настройкам.
• В списке продающих блоков — кнопка «Скопировать блок». Укажите название копии, и пиксель создаст новый блок со всем содержимым.

Рассылки и уведомления

Редактор письма

Где: создание или редактирование рассылки → кнопка «Редактор письма»

Визуальный конструктор писем, как в сервисах email-рассылок. Письмо собирается из готовых блоков, а в GetCourse сохраняется обычный HTML, который корректно отображается в почтовых программах.

1. Нажмите «Редактор письма» — откроется окно на весь экран. Если в письме уже есть текст, он подтянется.
2. Внизу нажмите «+ Структура» и выберите сетку: одна колонка, две, три, четыре или колонки разной ширины.
3. Кликните по ячейке и добавьте в неё блоки из панели слева: текст, кнопку, картинку, отступ, линию, а также шапку с логотипом и футер. Блоки можно перетаскивать мышкой.
4. Справа настройте выбранный блок: текст, шрифт, размеры, цвета, скругления, отступы. На вкладке «Письмо» — общий фон, ширина и шрифт.
5. Переключатель «ПК / Моб.» показывает, как письмо выглядит на телефоне. Для мобильной версии можно отдельно поменять размеры или скрыть блок.
6. Нажмите «Сохранить» — письмо вставится в поле рассылки GetCourse.

Что ещё умеет редактор:

• Отменить и повторить действие — Ctrl+Z и Ctrl+Y.
• Вставлять переменные: имя, почту и доп. поля пользователя.
• Шаблоны — готовые («Приветствие», «Анонс», «Две колонки») и свои: сохраните удачное письмо как шаблон и используйте снова.
• Импорт HTML — вставить готовую вёрстку и разобрать её на блоки.
• Превью — как письмо увидит получатель, на компьютере и телефоне, в том числе на тёмном фоне.
• Автосохранение черновика: если закрыли окно без сохранения, при следующем открытии редактор предложит восстановить работу.
• Подсказки по мобильной версии: например, если текст слишком мелкий или кнопка слишком узкая для пальца.

Статистика списка рассылок

Где: список рассылок → кнопка «Статистика списка»

Собирает общую статистику по всем рассылкам в текущем списке (с учётом ваших фильтров): сколько отправлено, просмотров, кликов, недоставок и отписок. Внутри можно отфильтровать по периоду, типу, способу отправки и тегам, сравнить с предыдущим периодом и посмотреть топ рассылок.

Блок «Проблемные» сразу покажет рассылки, с которыми что-то не так: мало открытий (меньше 15%), мало кликов (меньше 2%), много недоставок (3% и больше) или отписок (0,5% и больше).

Переменные, даты и приветствия в редакторе рассылок

Где: редактор писем рассылки GetCourse

Панель «Переменные» с поиском: нажмите на переменную — она вставится туда, где стоит курсор. На вкладке «Даты» можно собрать дату («сегодня», «сегодня + 3 дня», «ближайший понедельник»), на вкладке «Приветствие» — готовое обращение вроде «Здравствуйте, Имя!», которое корректно выглядит, даже если имя не указано. Кнопки настроек блоков в этом редакторе видны всегда, а не только при наведении.

Отключить все уведомления

Где: ваши настройки уведомлений

Кнопка «Отключить все уведомления» выключает все каналы и категории одним нажатием и сохраняет настройки. Удобно для технических сотрудников, которым не нужен поток писем.

Процессы

Быстрые переменные в операциях

Где: процесс → окно любой операции

В окне операции появляется панель «Переменные». Пиксель понимает, по каким объектам идёт процесс (пользователи, заказы или покупки), и предлагает правильные переменные — не нужно помнить, где писать {object.email}, а где {object.user.email}. Есть вкладки с доп. полями и датами. Нажмите на переменную — она вставится в поле, где стоит курсор.

«Вызвать URL» — проверка ошибок

Где: процесс → операция «Вызвать URL»

Под полем адреса появляется жёлтая плашка, если пиксель находит типичные ошибки:

• в адресе: второй знак ?, пробелы, &, повторяющиеся параметры, нет http:///https://;
• в переменных: «страничные» {email} вместо {object.email} / {object.user.email}, неверный префикс под тип процесса, поля заказа в процессе по пользователям;
• при POST с JSON: пустое или битое тело, нет заголовка Content-Type: application/json.

Кнопки «Исправить адрес», «Исправить переменные» и «Добавить Content-Type» правят то, что можно безопасно поправить автоматически.

«Вызвать URL» → строка в Google Таблицу

Где: процесс → операция «Вызвать URL» → «Настроить» в полосе «Быстро собрать POST в Google Таблицу»

Позволяет из процесса дописывать строку в Google Таблицу: например, выгружать каждого нового покупателя.

1. Откройте таблицу в Google и включите доступ «Все, у кого есть ссылка» → «Редактор».
2. В окне пикселя вставьте ссылку на таблицу и укажите лист.
3. Добавьте столбцы кнопкой «+ Столбец» и выберите, что в них писать: переменные, даты, доп. поля или обычный текст.
4. Нажмите «Подставить в блок» — пиксель сам заполнит адрес, метод и тело запроса. Сохраните операцию.

«Вызвать URL» → сообщение в Telegram

Где: процесс → операция «Вызвать URL» → «Настроить» в полосе «Отправить сообщение в чат или канал через Bot API»

Отправляет сообщение от вашего Telegram-бота в чат или канал: например, уведомление менеджерам о новой оплате.

1. Вставьте токен бота (его выдаёт @BotFather) и ID чата или канала. Бот должен быть добавлен в этот чат.
2. Напишите текст. Есть форматирование (жирный, курсив, код, спойлер, цитата, ссылка), переменные и превью «как в Telegram».
3. При желании добавьте кнопки-ссылки под сообщением: до 4 в ряду и до 12 всего.
4. Включите нужные опции: без звука, защита от пересылки, без превью ссылок, отправка в тему форума.
5. Нажмите «Подставить в блок» и сохраните операцию.

«Вызвать URL» → генератор JSON

Где: операция «Вызвать URL» с методом POST и телом JSON

Если вы отправляете данные во внешний сервис (CRM, бот, свой сервер), JSON не нужно писать руками. Нажмите «Собрать», добавьте пары «ключ — значение» кнопкой «+ Поле», подставьте переменные. Вложенные ключи пишутся через точку: user.email. Превью обновляется сразу, а «Подставить в блок» заполнит тело запроса и нужный заголовок.

Редактор сообщений Telegram и MAX

Где: процесс → операция отправки сообщения в Telegram или MAX

Вместо голого поля с тегами — нормальный редактор: кнопки форматирования, горячие клавиши (Ctrl+B, Ctrl+I, Ctrl+U, Ctrl+K — ссылка), удобное добавление кнопок и превью «Как в Telegram». В режиме «Показать код» пиксель подсвечивает ошибки: незакрытые теги, ссылку без адреса, неправильную кнопку.

Теги

Редактирование тегов прямо в списках

Где: списки объектов, где GetCourse показывает теги

Там, где GetCourse позволяет только смотреть теги, по ним теперь можно кликнуть и отредактировать в обычном окне тегов.

Копирование тегов между объектами

Где: окно тегов любого объекта

Внизу окна тегов — «Скопировать теги» и «Вставить теги». Скопируйте набор у одного объекта и вставьте в другой: пиксель подскажет, какие теги добавятся, а какие уже есть.

Массовое добавление и удаление тегов

Где: таблицы с колонкой «Теги»

1. Кликните по строкам, чтобы выделить объекты. Shift+клик — диапазон, Ctrl+A — все строки, Esc — снять выделение.
2. В шапке колонки тегов нажмите «+» (добавить) или «−» (удалить).
3. Выберите теги и подтвердите — пиксель обработает объекты по очереди.

Теги сохраняются при копировании

Где: копирование рассылок, процессов, страниц и предложений

Когда вы копируете рассылку, процесс, страницу или предложение, GetCourse теги не переносит. Пиксель добавляет на экран копирования поле «Теги» с тегами оригинала — их можно поправить, и после создания копии они проставятся сами.

Дополнительные поля

Где: настройки дополнительных полей пользователя и заказа

У каждого поля появляется кнопка с его ID. Нажмите — откроется меню: скопировать ID, название, переменную для писем {Название} или переменную для процессов ({object.…}, а для полей пользователя в процессе по заказу — {object.user.…}). Кнопки «Добавить поле» закрепляются сверху, чтобы не листать длинный список.

Заодно пиксель запоминает список ваших полей — поэтому в «URL → поля», скрытых полях формы, генераторах и редакторе письма поля можно выбирать из списка, а не вспоминать названия.

Если что-то не работает

Сначала проверьте простое:

• Вы вошли в GetCourse как администратор? Сотрудники без прав администратора и ученики помощников не видят.
• Видна ли круглая кнопка в правом верхнем углу? Если она тёмная с плюсом — помощники скрыты, нажмите её.
• Домен в кабинете Helper-hub совпадает с тем, на котором вы открываете GetCourse? Проверьте адресную строку.
• Обновите страницу с очисткой кеша: Ctrl+F5.

Если не помогло, откройте консоль браузера (F12 → вкладка «Console») и обновите страницу. Пиксель пишет туда, почему не загрузился:

Если пиксель загрузился, в консоли будет строка [hh-gc-admin] v… с номером версии — назовите его, когда пишете о проблеме, так мы быстрее разберёмся.

Частые вопросы